Selon une enquête GALLUP auprès de plus de 5 500 adultes américains publiée en avril, 25 % des Américains ont déjà utilisé l’IA pour obtenir des informations ou des conseils en matière de santé.
Parmi ceux qui avaient utilisé l’IA au cours des 30 derniers jours,
– 71 % ont déclaré l’avoir consulté pour avoir des réponses rapides,
– 71 % pour avoir des informations complémentaires,
– 67 % disent avoir consulté l’IA par curiosité,
– 59 % l’ont consulté avant la visite chez le médecin, 56 % après la visite chez le médecin.
Le coût de la visite chez le médecin motive 41 % des recherches sur l’IA, soit que la personne ne pouvais pas payer (14%), soit qu’elle voulait éviter de payer (27%).
Et l’impossibilité d’accéder à un médecin en dehors des heures d’ouverture normales sont à l’origine de 42 % des consultations.
46 % des américains ayant utilisé l’IA pour des informations de santé affirment que l’outil ou le chatbot d’IA les a rendus plus confiants lorsqu’ils parlent ou posent des questions à un prestataire. D’autres affirment qu’il les a aidés à identifier les problèmes plus tôt (22 %) ou à éviter des examens ou procédures médicales inutiles (19 %).
L’âge est un déterminant : 69 % des utilisateurs âgés de 18 à 29 ans disent utiliser l’IA pour faire leurs propres recherches avant de consulter un médecin, contre 43 % des 65 ans et plus.
Mais l’utilisation de l’IA varie également en fonction des revenus : parmi les ménages gagnant moins de 24 000 $ par an, 32 % déclarent avoir utilisé l’IA parce qu’ils ne pouvaient pas payer une visite chez le médecin, contre 2 % de ceux qui gagnent 180 000 $ ou plus.
Les médecins eux-mêmes utilisent l’IA
Selon une enquête de l’AMA (American Medical Association), 66 % des médecins déclaraient utiliser l’IA en 2024. L’utilisation avaient progressé de 78 % en un an.
Parmi les médecins américains qui disent utiliser l’IA :
- 21 % l’utilisent pour la facturation, les dossiers médicaux ou les notes de visite,
- 14 % pour la création d’instructions de sortie, de plans de soins et/ou de notes d’évolution,
- 14 % pour de la traduction,
- 13 % pour obtenir des résumés de la recherche médicale et des normes de soins,
- 12 % pour les aider à établir un diagnostic,
- 12 % pour synthétiser des graphiques,
- 10 %, comme Chatbot destiné aux patients,
- 10 % pour des recommandations médicales pour les patients et les inciter à gérer leur santé.
Sources :
– Les Américains se tournent vers l’IA pour leur santé | Gallup
– 2 in 3 physicians are using health AI | AMA
