Según la última edición del Ipsos AI Monitor, publicada el pasado 2 de junio y realizada en 32 países con más de 23.500 personas, el 54 % de los encuestados considera que la Inteligencia Artificial (IA) ya ha cambiado su vida en los últimos tres a cinco años. Además, el 66 % cree que su impacto seguirá aumentando en los próximos años.
Casi una de cada dos personas (49 %) considera que los beneficios potenciales de la IA para la sociedad superan sus costes medioambientales.
En Estados Unidos, la proporción de usuarios frecuentes pasó del 17 % al 24 %, mientras que la de quienes nunca utilizan estas herramientas cayó del 26 % al 17 %.
En las empresas, el 50 % de los empleados afirma ver el uso de la IA en su lugar de trabajo, frente al 38 % registrado un año antes. La presencia de herramientas de análisis de datos pasó del 32 % al 41 %, y la de los generadores de imágenes del 25 % al 33 %.
En Estados Unidos, el 44 % de los adultos considera que la IA les hace más productivos y el 67 % cree que permite ahorrar tiempo y recursos. Sin embargo, su uso aún está lejos de generalizarse: el 38 % de los empleados sigue sin utilizar la IA en el trabajo. Esta proporción varía considerablemente según la edad: 26 % entre los menores de 35 años, frente al 59 % entre los mayores de 55 años.
El entusiasmo por la IA no evoluciona en la misma dirección en todos los países
Entre 2025 y 2026, la proporción de personas que se declaran entusiasmadas con los productos y servicios basados en IA aumentó:
– 7 puntos en Sudáfrica,
– 5 puntos en Corea del Sur,
– 4 puntos en Bélgica y 3 puntos en Colombia,
– 2 puntos en Irlanda, España y Japón.
Por el contrario, el entusiasmo disminuyó:
– en 8 puntos en Alemania y Reino Unido,
– en 7 puntos en Francia, en 6 puntos en Chile, Malasia y Singapur,
– y en 5 puntos en Estados Unidos, Brasil, Canadá, Países Bajos y Polonia.
Una fuerte percepción de los riesgos
En Estados Unidos, el 66 % de los encuestados considera que el desarrollo de la IA avanza demasiado rápido, aunque el 76 % cree que es necesario adaptarse a estos cambios.
Casi tres de cada cuatro estadounidenses desean que el Gobierno intervenga para limitar la destrucción de empleos asociada a la IA.
Solo el 40 % considera que sus beneficios superan los riesgos para el empleo, mientras que alrededor del 50 % piensa que aumentará las desigualdades de ingresos y la polarización social.
Una confianza frágil
Solo una de cada diez personas considera que no es necesaria ninguna regulación, mientras que apenas el 11 % de los profesionales de la comunicación considera suficientes las actuales normas éticas.
Las infraestructuras necesarias para su desarrollo también son recibidas con cautela: únicamente el 27 % de los estadounidenses cree que los centros de datos vinculados a la IA contribuirán de manera significativa al crecimiento económico y al empleo.
Las diferencias generacionales siguen siendo importantes
Casi el 50 % de los estadounidenses menores de 29 años confía en la IA para recibir asesoramiento financiero, mientras que las generaciones de mayor edad se muestran mucho más prudentes. El 27 % de los miembros de la generación Z aceptaría que un agente de IA realizara compras en su nombre, frente a solo el 4 % de la generación X y los baby boomers.
Por ahora, los contenidos creados por humanos siguen siendo claramente los preferidos
Alrededor del 75 % de los estadounidenses desea que los contenidos informativos y de entretenimiento sean creados por personas, y casi dos tercios expresan la misma preferencia en el caso de los contenidos artísticos y publicitarios.
Principales cifras del Ipsos AI Monitor 2026
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Personas que consideran que la IA ya ha cambiado su vida (32 países) | 54 % |
| Personas que prevén un mayor impacto en el futuro | 66 % |
| Beneficios considerados superiores a los costes medioambientales | 49 % |
| Usuarios frecuentes de IA en Estados Unidos | 24 % |
| Personas que nunca utilizan la IA | 17 % |
| Empleados que observan el uso de ChatGPT en su empresa | 50 % |
| Adultos que se consideran más productivos gracias a la IA | 44 % |
| Personas que consideran que la IA permite ahorrar tiempo | 67 % |
| Empleados que no utilizan la IA en el trabajo | 38 % |
| Mayores de 55 años que no utilizan la IA en el trabajo | 59 % |
| Menores de 35 años que no utilizan la IA en el trabajo | 26 % |
| Personas que consideran que el ritmo de desarrollo es demasiado rápido | 66 % |
| Personas que consideran necesario adaptarse a la IA | 76 % |
| Beneficios superiores a los riesgos para el empleo | 40 % |
| Personas que temen un aumento de las desigualdades | 50 % |
| Profesionales de la comunicación que consideran suficientes las normas éticas actuales | 11 % |
| Impacto económico positivo de los centros de datos de IA | 27 % |
| Preferencia por contenidos informativos creados por personas | 75 % |
| Aumento del entusiasmo en Sudáfrica | +7 puntos |
| Descenso del entusiasmo en Francia | −7 puntos |
| Descenso del entusiasmo en Alemania y Reino Unido | −8 puntos |
Fuentes:
– Actitudes globales hacia la IA en 2026 | Ipsos
– IA: datos clave, estadísticas y tablas | Ipsos
