- localiser le magasin, cité par 31 % des français
- connaître les horaires d’ouverture du magasin, cité par 30% des français
- s’informer des prix, 20 % des français
- vérifier la disponibilité du produit, 17 % des français
- examiner les avis des consommateurs, 17 %
- consulter les caractéristiques du produit, 16 %
- recherchent les comparatifs de produits
50% des français achètent sur mobile après avoir vu une promotion en magasin.
Selon un sondage OpinionWay pour Proximis sur la population française publié en février 2021
Sources :